Risposte chiare ai tuoi dubbi
Siamo qui per aiutarti a capire la tecnologia senza ansia. Trova qui le risposte alle domande più comuni sul nostro servizio di assistenza telefonica.
Le vostre domande
La trasparenza è la nostra priorità. Ecco come lavoriamo ogni giorno per garantire la tua massima tranquillità.
Serve installare programmi difficili?
Come garantite la mia sicurezza?
No, basta una telefonata. Ti guidiamo a voce passo dopo passo sul tuo telefono o computer, senza farti scaricare nulla.
Non ti chiederemo mai le tue password personali o i dati bancari. Ti insegniamo a usarli in totale autonomia e sicurezza.
È adatto a chi parte da zero?
Come posso pagare il servizio?
Certamente. Il servizio è pensato per chi non ha alcuna esperienza. Parliamo in italiano semplice, senza parole tecniche o difficili.
Offriamo tariffe chiare e trasparenti prima di iniziare. Puoi pagare con un bollettino postale o con carta di credito in modo sicuro.
Hai un problema diverso?
Se hai un dubbio diverso o vuoi parlare direttamente con una persona reale, siamo pronti ad ascoltarti senza alcuna fretta.